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保険金のご請求について

お客様に安心をお届けするために、スピーディで親身な対応を実践しています。

ネット専用旅行関連サービス取消費用補償保険の保険金請求にあたり、お手続きの方法、およびお手続きに必要な資料をまとめております。内容ご確認の上、保険金請求をお願いいたします。ダウンロードはこちら。

保険金請求に関するご案内

事前の電話連絡は不要です。お客様ご自身で保険金請求書のダウンロード・印刷を行い、関連資料を同封のうえ当社までご送付くださいますようお願いいたします。ダウンロードはこちら。

保険金請求書兼同意書
  • 約款

    普通保険約款(PDF)

  • 重要事項説明書

    重要事項説明書(PDF)

  • ご請求相談窓口

    保険金カスタマーセンター　0120-071-313 （日本国内専用）　営業時間： 午前9:00 ～午後5:00（土日、祝日、年末・年始を除く）

    *音声ガイダンスに従って電話機の「1」（旅行関連サービス取消費用保険）を押してください。

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お問い合わせ

チャブ保険 変更受付センター
月曜～金曜 9:00-17:00（土・日・祝・年末年始を除く）

Mail：TIMCC-Support@chubb.com